انتقل للمحتوى
جائزة حاضنة الأعمال — جامعة أم القرىتغطية وكالة الأنباء السعودية «واس»

اعرف أي فرع يخسّرك عملاء، وأصلحه قبل أن يُكتب عنه تقييم.

ذكي يسأل كل عميل بعد زيارته، يحوّل الشكوى إلى مهمة تُحل، ويرد على كل تقييم بلهجتك.

أكمل طلب الفحص عبر واتساب، أو أنشئ حسابك لمتابعة نشاطك من لوحة التحكم.
أكثر من 500 منشأة سعودية تستخدم ذكي — حتى سبتمبر 2026 · نتصل بملفك عبر واجهة Google Business Profile الرسمية
نجمع تقييماتك ومراجعاتك من
Google
خرائط جوجل
App Store
Google Play
WhatsApp
Instagram
TikTok
Trustpilot

ثلاث خطوات، تعمل وحدها

من زيارة العميل حتى نتيجة تظهر على خريطتك.

الخطوة 01نسأل كل عميل بعد زيارتهرسالة واحدة على واتساب: «كيف كانت زيارتك؟» — أو رمز QR داخل الفرع.بدون موظف إضافي
الخطوة 02الشكوى تصلك كمهمة تُحلتصلك فوراً باسم الفرع والمسؤول، وتُتابع داخل اللوحة حتى تُغلق.مسؤول ومدة لكل مهمة
الخطوة 03نطلب التقييم من الجميع ونرد بلهجتكنفس الطلب لكل عميل بنفس الطريقة، ورد على كل تقييم خلال دقائق.ترتيب أعلى على الخريطة
طريقة متوافقة 100٪ مع سياسات جوجل — بلا فلترة ولا مخاطرة على ملفك.
لأصحاب الفروع المتعددة

كل فروعك في شاشة واحدة.

ترى تقييم كل فرع، والأسوأ في الأعلى، وسبب الشكاوى المتكررة، ومن المسؤول عن متابعتها. ويصلك تقرير شهري واحد يلخّص كل شيء.

شاهد لوحة المجموعات
لوحة الفروع — بيانات توضيحيةالأسوأ في الأعلى
فرع الملز3.9 ★وقت الانتظار — 6 شكاوى مفتوحةالمسؤول: خالد
فرع النخيل4.2 ★خطأ في الطلب — 3 شكاوىالمسؤول: ريم
فرع الحمراء4.6 ★لا شكاوى مفتوحةالمسؤول: سعد
فرع الروضة4.8 ★لا شكاوى مفتوحةالمسؤول: نورة
89%من العملاء يتوقعون رداً على التقييمات.BrightLocal 2025
4 / 5يقرأون التقييمات قبل اختيار نشاط محلي.BrightLocal 2025
0.1 ★فرق التقييم يغيّر ترتيبك في نتائج الخريطة المحلية.Whitespark 2025

منشآت تنمو مع ذكي

نماذج توضيحية للأنشطة التي تخدمها المنصة، وليست نتائج عملاء حقيقيين.

اسحب لليسار ←
مقهى ضوء الصباح
مقهى ضوء الصباح
4.8★★★★★(512)
مقاهي ومخابز · جدة
عيادات وصال الطبية
عيادات وصال الطبية
4.9★★★★★(1,284)
عيادات أسنان وتجميل · الرياض
فندق واحة مكة
فندق واحة مكة
4.6★★★★★(1,974)
فنادق ومنتجعات · مكة المكرمة
مطعم بيت النخيل
مطعم بيت النخيل
4.7★★★★★(167)
مطاعم ومأكولات · الدمام
نادي قوة الرياضي
نادي قوة الرياضي
4.5★★★★★(298)
أندية رياضية · الخبر
صور من المرجع المرفق، وأسماء وتقييمات توضيحية.

عملاؤك يتحدثون عنك بالفعل

اطلب فحص نشاطك عبر واتساب، أو أنشئ حسابك لبدء متابعة فروعك.

اطلب فحص سمعتك الآن
عندك أكثر من خمسة فروع؟ تواصل معنا لترتيب عرض للمجموعة.